The product-service bundle design in a digital environment

Prof. Dr. Dragan Vasiljević
Department of Operations Management, Faculty of Organizational Sciences, University of Belgrade, Serbia

Der Artikel behandelt das Projektieren der Produkt-Service-Verbindung von der Informationsintegration Standpunkt aus. Der Autor stellt eine grundlegende Unterschied zwischen dem traditionellen und modernen Operationsmanagementkonzept fest. Die Rolle der logistischen Unterstüzungsanalyse ist auch erklärt. Der Artikel stellt das Konzept von CALS (Continuous Acquisition and Life cycle Support) dar, als Umgebung, die Datenverteilung zwischen den in der Entwicklungsprozeß beteiligten Geschäftspartners ermöglicht. 
This paper discuss a design of product-service bundle from the information’ integration viewpoint. The basic differences between traditional and modern concept of operations management have been identified. The role of supportability analysis has highlighted, too. The paper deals with a modern concept of CALS (Continuous Acquisition and Life cycle Support) as an environment as to provide data sharing between business partners involved in development process.