Zusammenfassung

Das Management komplexer, interorganisatorischer und durch eine Vielzahl unterschiedlicher Beziehungen miteinander verknüpfter Strukturen und Prozesse, wie sie großen Netzen der Logistik zugrunde liegen, stellt für die verantwortlichen Akteure eine anspruchsvolle Aufgabe dar. Der nachfolgende Beitrag stellt einen systematischen Ansatz vor, mit dem Netzwerkmanager bei der Erfüllung dieser Aufgabe durch eine verbesserte Informationsgrundlage über verfügbare Methoden und Gestaltungsoptionen unterstützt werden sollen. Exemplarisch demonstriert wird die Funktionsweise dieses Ansatzes anhand des umfangreichen Instrumentariums des Netzwerk-Controlling, welches zur Schaffung von Transparenz in den unternehmensübergreifenden Prozessen zur Verfügung steht.

Abstract

The management considering complex structures and processes which are interlinked through a variety of different relations and organisational developments, as they underlie large networks in logistics, constitute a demanding assignment for responsible actors. The following contribution presents a systematic approach which supports network managers in the completion of this assignment by an improved fundament of information about available methods and constitutive options. The functionality of this approach is exemplified by means of extensive instruments of the network control which is available in company comprehensive processes in order to accomplish transparency.